Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”); [ŞİRKET ADI] (“Shred” veya “Hizmet Sağlayıcı”) ile hizmeti kullanan koç/birey (“Kullanıcı” veya “Koç”) arasında elektronik ortamda akdedilmektedir. Hizmeti kullanarak bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin Tanımı

Shred, fitness ve yaşam koçlarına dijital koçluk yönetim platformu sağlar. Bu kapsamda; öğrenci yönetimi, antrenman ve beslenme programı oluşturma, takip, fatura ve ödeme akışı, koç adına özelleştirilmiş alt alan adı/site sunumu gibi özellikleri içerir.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması sorumluluğunuzdadır.
• Hesabınızın güvenliği (şifre vb.) tamamen sizin sorumluluğunuzdadır; paylaşım yasaktır.
• Şüpheli bir aktivite halinde derhal destek@shred.com.tr adresine bildirim yapılmalıdır.
• 18 yaşından küçükler hizmeti kullanamaz.

4. Ücretlendirme ve Ödeme

• Paket fiyatları platform üzerinde duyurulur ve Hizmet Sağlayıcı tarafından önceden bildirim yapılarak güncellenebilir.
• Ödeme, iyzico/Stripe ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileri Hizmet Sağlayıcı'da saklanmaz.
• Aylık abonelikler otomatik yenilenir; iptal etmediğiniz sürece dönem sonunda yeniden tahsil edilir.
• 14 günlük cayma hakkı (Tüketici Hukuku madde 15) dijital hizmetler için, hizmet başlatıldıktan sonra anonim/işlenmiş kısımları için kapsam dışındadır.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Hukuka, ahlaka ve kamu düzenine aykırı içerik yüklemeyeceksiniz.
• Başkasının fikri/sınai mülkiyet haklarını ihlal eden içerik paylaşmayacaksınız.
• Hizmetin altyapısına zarar verecek girişimlerde (yük testi, tersine mühendislik, sızma testi izinsiz) bulunmayacaksınız.
• Tıbbi tavsiye verecek bir profesyonel değilseniz, öğrencilerinize tıbbi tanı veya tedavi tavsiyesinde bulunmayacaksınız.

6. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki kod, tasarım, marka ve tüm yazılı/görsel materyaller Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Kullanıcı, kendi yüklediği içeriklerin (program, beslenme, foto vb.) sahipliğini korur ancak Hizmet Sağlayıcı'ya bu içeriği barındırmak ve sunmak için gerekli sınırlı bir lisans verir.

7. Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk Sınırı

Hizmet Sağlayıcı, makul ölçüde sürekli hizmet sunmak için çaba gösterir ancak %100 kesintisiz hizmet taahhüt etmez. Doğrudan/ dolaylı zararlar, kar kaybı ve veri kaybından kaynaklanan sorumluluk, yasaların izin verdiği en üst sınıra kadar sınırlıdır (son 12 ayda ödenen ücret tutarı ile sınırlıdır).

8. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Hizmet Sağlayıcı, bu sözleşmeye aykırı kullanımlarda hesabınızı bildirimsiz askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, dilediği zaman hesabını sonlandırabilir; bu durumda yasal yükümlülüklerden bağımsız veriler en geç 30 gün içinde silinir.

9. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. [İstanbul/Ankara] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla başvurularda Tüketici Hakem Heyetleri de yetkilidir.

10. Değişiklikler

Bu sözleşmede yapılacak değişiklikler platformda duyurulur ve yayın tarihinden itibaren geçerli olur. Değişikliklere itirazınız halinde hesabınızı sonlandırma hakkına sahipsiniz.

11. İletişim

Sorularınız için: destek@shred.com.tr